目前铁路部门实行阶梯式退票政策告白电影，有人羊在规定免费退票时间内办理退票的，不占用误购免费退票次数。

——网友：装死团结湖王老板前门大栅栏△图片来源：装死Star-Qi要天天幸运开心△图片来源：Star-Qi要天天幸运开心王府井△图片来源：记录者杭栗2026，北京初雪。角楼在雪雾中若告白电影隐若现，有人羊每一步都像踩在历史的诗行里。

装死王府井的雪景~——网友：记录者杭栗除了打卡各大景点之外还有众多网友分享了身边的雪景↓↓↓△图片来源：瑾△图片来源：希炜△图片来源：洋仔△图片来源：羅小幺er△图片来源：素描吉他18日至21日北京仍将有持续低温天气北京市气象台已发布道路结冰和持续低温黄色预警信号公众注意防寒防冻和交通安全点击进入专题：2026年首场大范围寒潮来袭下一步，有人羊铁路部门将密切关注实施情况，认真听取旅客群众的意见和建议，持续优化铁路12306系统功能服务，保障旅客春运平安有序温馨出行。购票人如使告白电影用电子支付购票，装死票款将按原渠道退还。

新京报讯据@中国铁路消息，有人羊1月19日起，有人羊铁路12306平台（含网站、App等，下同）推出旅客误购限时免费退票服务，旅客通过铁路12306平台购买乘车日期为2月2日及以后火车票时，如误购车票在购票支付成功30分钟内且在开车前4小时以上，购票人可线上自助办理退票，不收取退票费，将进一步提升旅客购票体验。目前铁路部门实行阶梯式退票政策，装死在规定免费退票时间内办理退票的，不占用误购免费退票次数。

铁路部门始终坚持以人民为中心的发展思想，有人羊主动适应旅客多样化的需求，有人羊持续优化完善铁路12306平台系统功能和售票服务，充分考虑旅客在购票过程中误操作的情形，经过充分调研论证和系统升级，推出旅客误购限时免费退票服务。

同一购票人在一个自然日内限办1个订单误购免费退票业务，装死改签车票、预约或候补购票等不办理此业务。不仅如此，有人羊还要加强与医疗机构、社区合作，开展科普宣传，提高公众认知度。

而从财报情况来看，装死康乐卫士的资金困境早在几个月前便已显露端倪。财报数据显示，有人羊2025年前三季度，康乐卫士营业总收入127.63万元，前三季度净利润亏损2.29亿元，较上半年的1.47亿元亏损进一步扩大。

同时，装死公司及子公司有15个银行账户因诉讼被冻结。2025年上半年陷入上市以来首次半年度亏损，有人羊三季度累计亏损扩大至12亿元。